Widerrufs- und Rückgaberecht

Kein allgemeines Widerrufsrecht

Da unsere Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden, besteht kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht aufgrund von Nichtgefallen, falscher Grössenwahl oder versehentlicher Bestellung.

Bitte prüfe deine Bestellung vor Abschluss sorgfältig.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:

info@babyzone.ch

Bitte sende uns folgende Informationen:

• Bestellnummer

• Beschreibung des Problems

• Fotos des betroffenen Artikels

Nach Prüfung bieten wir nach unserer Wahl einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung an.

Falsch bestellte Grössen

Da unsere Produkte speziell für jede Bestellung produziert werden, können wir Rücksendungen aufgrund einer falsch gewählten Grösse leider nicht akzeptieren. Bitte beachte die Grössentabellen auf den jeweiligen Produktseiten.

Rücksendungen ohne vorherige Absprache

Unangekündigte Rücksendungen können nicht angenommen oder bearbeitet werden.